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Il lance! Nous comptons!
par Brenna Morell, Coordinatrice des relations avec les médias, Agence de soutien du personnel des Forces canadiennes
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Don Cherry a récemment donné un très grand coup de pouce à la campagne de marketing « Appuyons nos troupes » de CANEX.
Pendant la cinquième partie de la finale de la Coupe Stanley, la légende du hockey a montré une casquette américaine « We Support our Troops », ce qui a suscité des discussions parmi le personnel de CANEX du QG à Ottawa. Le lendemain, le personnel de l’ASPFC a coordonné l’envoi de marchandise canadienne équivalente sur le plateau de la chronique « Coach’s Corner ». On a informé le personnel que rien ne garantissait que M. Cherry aurait la possibilité de montrer les produits au cours de la diffusion de la sixième partie.
« La casquette était sur le bureau de M. Cherry pendant le premier entracte », explique Lisa Nudelman, gestionnaire de la composante CANEX de l’Agence. Non seulement il a présenté la marchandise lors de sa chronique « Coach’s Corner », mais il a aussi porté une casquette « Appuyons nos troupes » et en a commandé dix pour lui-même. La CBC a affiché à l’écran l’adresse « www.cfpsa.com/canex », donnant ainsi aux téléspectateurs l’information nécessaire pour qu’ils puissent placer leur propre commande.
« Il a répété le geste au cours de la septième partie », affirme Mme Nudelman. « Personne ne s’y attendait, pas plus que l’on s’attendait à une pareille réaction de la part des Canadiens. »
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Dans la semaine suivante, CANEX a reçu plus de 6 000 commandes en ligne provenant de téléspectateurs qui cherchaient à manifester leur appui à l’égard des FC. À la fin de la deuxième semaine, les Canadiens avaient acheté plus de 30 000 articles « Appuyons nos troupes », notamment des casquettes, des t-shirts, des aimants pour la voiture et le réfrigérateur, des bracelets, des épinglettes et des décalques.
Des commandes ne cessent d’être placées. CANEX a accru sa production afin de répondre à la hausse de la demande et a affecté les ressources nécessaires pour répondre rapidement aux commandes.
De plus, étant donné que les éliminatoires étaient diffusées en direct sur les ondes de la chaîne de Radiotélévision des Forces canadiennes (RTVFC) de l’ASPFC pour les membres des FC à l’étranger, « nous souhaitons que les gestes de Don Cherry ont laissé savoir aux soldats à quel point les Canadiens et l’ASPFC les appuient », a dit Mark Larose, gestionnaire de soutien aux déploiements de l’ASPFC.
La campagne « Appuyons nos troupes » permet à tous les Canadiens de témoigner leur appui, sur le plan émotionnel et financier, à toute la collectivité des FC. Les recettes de la vente des produits « Appuyons nos troupes » sont directement investies dans les programmes visant le moral et le bien-être des militaires et de leurs familles.
Brenna Morell
Coordonnatrice des relations avec les médias
Agence de soutien du personnel des Forces canadiennes
(613) 996-6204